מאמרים אחרונים
אחריות פגומה
לפני פחות משנתיים רכשתי מיטה זוגית מתכווננת ויקרה של חברת עמינח. התקשרתי לשירות להודיע על תקלה במנגנון הרמת ארגז המצעים של המיטה, ונאמר לי כי הדבר אינו מכוסה
קרא עוד
כרטיסי אשראי
אחד היתרונות בשימוש בכרטיסי אשראי, הוא האפשרות לנצל את הרכישות שאתם מבצעים, לנקודות טיסה בנוסע המתמיד של אל על, ולהגיע לכרטיסי בונוס שיחסכו לכם הרבה כסף. חשוב מאוד
קרא עוד
טעויות בחשבון
בשנים האחרונות התפתחו אתרי קניות של רשתות הסופרמרקט וגם אתר השוואת המחירים המוצלח בסך הכל – mysupermarket המאפשר לבצע השוואה בין 5 רשתות מזון מובילות וגם לצפות במחירים
קרא עוד
אמת בפרסום
ביום חמישי בבקר פניתי טלפונית למוקד של רשת מוסכי דרייבר, אחרי שהפרסומות שלהם מתנגנות ברדיו כל הזמן בנסיון להבטיח גן עדן לתיקוני רכב. ביקשתי לברר עלות של החלפת
קרא עוד
אמת בפרסום
כחובב קפה, אני צרכן קבוע של קפה ופולי קפה להכנת קפה במכונה הביתית שלי. לפני מספר שבועות הורדתי את האפליקציה של מועדון הלקוחות של קפה ג'ו. קניתי באחת
קרא עוד
צל"ש
אני לקוח של אורנג' בסלולר. לפני מספר ימים פניתי לחברה טלפונית, על מנת לברר בנוגע לפרט מסויים בחשבונית שלי, ביחס לחבילת שיחות בחו"ל. לאחר שקיבלתי מענה לשאלתי, הציע
קרא עוד
אחריות פגומה
במסגרת שיפוץ מטבח חדש, הזמנתי זכוכית צבועה לחיפוי הקירה מעל השיש, מייצורה של חברת גלסיקה. מכאן התחילו הבעיות: התמחור היה שונה ממה שהוצג לי בחנות ממנה הזמנתי את
קרא עוד
צל"ש
אנו כצרכנים חשופים לכל מני קידומי מכירות ומבצעים, שרבים מהם מיותרים, גורמים לנו לרכוש מוצרים שאנו לא צריכים ולפעמים אפילו מעיקים. על רקע זה, אני רוצה לציין לטובה
קרא עוד
שירות לקוחות
הסיפור הבא מלמד על פשיטת רגל בשירת לקוחות ובתמיכה של חברת הוט ומובא כאן בגוף ראשון כפי שסופר לעקשן. העובדות נבדקו על ידינו ונמצאו נכונות: לקוח חבילת טריפל
קרא עוד
אמת בפרסום
לקראת סוף שנת הלימודים, רצינו להזמין פיצות למסיבת סיום של אחד הילדים. נכנסנו לאתר של דומינוס פיצה ובחרנו במבצע של 10 פיצות במחיר שנראה אטרקטיבי, אך כל הנסיונות
קרא עוד